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보완대체의사소통기구(AAC) 지원사업 심층 훈련 및 만족도 조사 실시

작성자
admin
작성일
2018-04-06
조회
145

저희 센터는 삼성 임직원의 후원과 사회복지공동모금회의 지원으로 의사소통에 어려움이 있는 사람을 대상으로 보완대체의사소통기구(이하 AAC) 지원사업을 실시하였으며, 1~3차를 통해 지원받은 2,200명을 대상으로 2018.03.12.부터 총 5주간 AAC 사용 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 

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△ 만족도 조사 모습

 

만족도조사는 보완대체의사사통 분야의 전문인력을 통해 설문지를 개발하였으며, AAC지원사업 수행 기관을 통해 지원사업 및 애플리케이션에 대한 만족도 조사와 함께 지원기기에 대한 사용 실태 조사를 진행하고 있습니다. 

이번 만족도 조사는 실태조사 인력과 지원대상자 간 1:1 대면 조사로 진행되었으며, 기기에 대한 만족도 및 사용실태와 더불어 기기 사용 방법 등을 다시 안내하여 효과적으로 AAC기기를 사용할 수 있도록 하였습니다.

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△ 스마트AAC 및 접근성 장치 활용 모습

 

만족도조사 중 조사내용과 문제점 등을 AAC를 활용하여 응답하시는 분들이 많이 계셨습니다. 

센터는 이번 조사가 끝나는대로 결과를 분석하여 애플리케이션에 대한 문제점을 개선하여 스마트 AAC를 더욱 잘 활용할 수 있도록 노력하겠습니다.